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VTM业务终端

一、方案名称

智能VTM业务终端

二、方案概述

智能柜台VTM解决方案为券商提供远程智能柜员终端,通过“客户自助办理+关键节点远程视频辅助”的创新服务模式,推动网点由业务处理向服务营销快速转变。

智能柜台VTM集人脸识别、语音识别、指纹识别、生物信息读取、证件扫描、手写签名、高清视频通信等功能于一身,覆盖了大部分的传统营业部柜台业务功能,能够为客户提供远程虚拟的“面对面”柜台服务,从而为柜台分流甚至替代营业部物理网点的柜面服务。VTM是实现智能网点构建的关键,可以有效提升网点服务效能、改善内外部客户体验、释放及弥补网点人力资源、缓释操作风险、降低运营成本等

三、方案特色

人工智能技术,辅助业务开展

优化业务流程降低操作难度

降低运营成本提高服务效率

线上线下融合提升客户体验

四、解决业务痛点

提升网点效能

线下获客渠道

集中管控风险

降低运营成本

五、核心功能

智能受理

全方位智能检测全天候服务支持全过程AI智能服务全流程无纸化应用产品销售无缝衔接

智能识别

红外线感应人脸识别刷脸开户客户登录客户资料审核语音识别指纹识别

一站式视频应用

适当性双录服务、实时智能校验

集中化后台管理

业务运营管理后台运维管理

六、产品单位、产品经理及联系方式

金证证券软件总部

曹顶来  Tel:13622342322  E-mail:caodinglai@szkingdom.com